photo Chauffeur / Chauffeuse de bus

Chauffeur / Chauffeuse de bus

Emploi Transport

Drancy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Afin d'accompagner sa croissance, la société Devis Autocars recherche 1 conducteur(rice) grand tourisme rattaché(e) à son agence de Drancy (93). Votre présentation, votre sens du service client, votre connaissance du métier, vous permettront d'intégrer notre équipe dans les meilleures conditions. L'esprit d'équipe et le service au client étant au centre de notre métier. Vous aurez la charge de : - Accueillir, renseigner et assister les passagers. - Réaliser des déplacements régionaux, nationaux ou internationaux. - Maintenir votre véhicule en bon état de marche (nettoyage, maintenance de premier niveau). Si vous aimez travailler dans la bonne humeur et que vous n'en êtes pas moins rigoureux sur votre qualité de prestation, alors faites partie des premiers à vivre avec nous cette nouvelle aventure ! Profil recherché : Nous recherchons des Conducteurs (H/F) de Car Grand Tourisme 150 V avec expérience significative, impérative Rémunération en amplitude de 3290 € brut mensuel. Compléments de salaire : Frais de déplacements net + Mutuelle + Prime mensuel sur objectifs. Langues : Français / Anglais et Serbe obligatoire.

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Agent / Agente de réservation voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Profil recherché Nous recrutons un(e) Guide-Conférencier(e) bilingue français/arabe, possédant une solide culture des sciences islamiques. Votre rôle principal sera d'accueillir, d'informer et de guider des visiteurs (francophones et arabophones) à l'aéroport de départ, à travers des sites historiques, culturels ou des expositions, en fournissant des explications approfondies et pertinentes. Missions principales Accueillir les groupes de visiteurs et assurer les présentations d'usage. Gérer les conflits de partage des chambres ainsi qu'avec les room-service. Animer des visites guidées et des conférences en français et en arabe. Transmettre de manière claire et passionnante des connaissances sur l'histoire, l'art et l'architecture liés à la civilisation islamique. Adapter son discours à différents publics. Répondre aux questions des visiteurs avec expertise et pédagogie. Participer éventuellement à la conception de parcours de visites. Veiller au respect des règles en vigueur en Arabie Saoudite. Compétences requises EXIGÉ : Maîtrise parfaite du français (langue maternelle ou équivalente). Maîtrise parfaite de l'arabe (langue maternelle ou équivalente). Formation et/ou[...]

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Responsable d'animation

Emploi Tourisme - Loisirs

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Mission Placé sous l'autorité de la directrice d'établissement qui anime le pôle actions éducatives, le/la coordinateur-trice d'animation met en œuvre le projet éducatif, impulse, accompagne et supervise les actions mises en place par les directeurs des sites péri et extrascolaires, notamment d'un point de vue pédagogique et fonctionnel. Activités principales - Déployer un projet éducatif adapté aux spécificités du marché de service, - Veiller à l'exécution des missions conformément au cahier des charges et aux attentes de la collectivité, - Contrôler la qualité pédagogique d'intervention de chaque structure (planning d'activités, diversité de l'offre.), - Mise en place d'ajustements, élaboration et suivi des plans d'améliorations le cas échéant, - Réaliser les bilans pédagogiques en respectant les délais et les demandes des partenaires. Coordonner et animer les équipes - Faire redescendre les informations aux directeurs des sites et aux équipes, - Créer une dynamique d'équipe par un projet pédagogique commun, - Coordonner et animer le réseau des directeurs de site, - Accompagner individuellement les directeurs dans l'appréhension de leurs missions et de leur positionnement[...]

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Directeur / Directrice de la restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À l'occasion de l'ouverture de Meatpack, un tout nouveau concept inspiré des Steakhouses new-yorkais, nous recrutons notre future équipe. Imaginée par le chef Mohamed CHEIKH, la carte met à l'honneur des viandes de qualité, des saveurs authentiques. Meatpack, c'est la rencontre entre la générosité des grandes tables américaines et l'élégance de la gastronomie française. Un cadre singulier et une expérience unique. Nous recherchons des professionnels passionnés, portés par l'excellence, la rigueur et le sens du détail. Votre place dans la brigade En véritable chef d'orchestre, vous veillez à l'équilibre parfait entre ambiance de salle, dynamique d'équipe et qualité opérationnelle. - Vous êtes garant de la relation client, de l'organisation du service et du suivi des actions commerciales - Vous fédérez votre équipe, vous l'animez et la formez au quotidien sur les incontournables Hippopotamus - Vous assurez la réalisation opérationnelle et le suivi des plans d'action définis par le directeur et la Direction Régionale - Vous êtes garant du respect des normes légales et internes en matière d'hygiène, de sécurité et de droit du travail - Vous êtes en charge avec le directeur[...]

photo Responsable de salle

Responsable de salle

Emploi Restauration - Traiteur

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À l'occasion de l'ouverture de Meatpack, un tout nouveau concept inspiré des Steakhouses new-yorkais, nous recrutons notre future équipe. Imaginée par le chef Mohamed CHEIKH, la carte met à l'honneur des viandes de qualité, des saveurs authentiques. Meatpack, c'est la rencontre entre la générosité des grandes tables américaines et l'élégance de la gastronomie française. Un cadre singulier et une expérience unique. Nous recherchons des professionnels passionnés, portés par l'excellence, la rigueur et le sens du détail. Votre place dans la brigade En véritable chef d'orchestre, vous veillez à l'équilibre parfait entre ambiance de salle, dynamique d'équipe et qualité opérationnelle. - Vous coordonnez, animez et motivez les équipes (cuisine et salle) dans un esprit d'exigence et de bienveillance - Vous formez et accompagnez les collaborateurs dans le respect des standards de la maison et des valeurs de service - Vous incarnez la relation client, avec un sens commercial affûté et une attention constante à la satisfaction - Vous êtes polyvalent(e) : capable d'intervenir en salle comme en cuisine, avec maîtrise et exemplarité - Vous veillez à l'application stricte des normes[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et internationale ? Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Service Client pour assurer la coordination et le suivi des tournées de nos clients. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience fluide et de qualité. Vos missions principales: -Gérer les urgences et résoudre les problèmes liés aux tournées en temps réel -Coordonner les arrangements nécessaires avec nos partenaires -Fournir des informations claires et précises aux clients et interlocuteurs -Assurer la réponse téléphonique, le suivi administratif par email et via notre système interne Profil recherché: Maîtrise du japonais, du français et de l'anglais (oral et écrit) Titulaire d'un visa de travail valide en France Aucune expérience requise : nous vous formons ! Excellentes compétences en communication et sens du service Ce que nous offrons: Contrat : CDD Horaires : 35h/semaine (5 jours, 7h/jour) Repos : Week-ends et jours fériés Télétravail : Jusqu'à 3 jours par semaine Une expérience enrichissante dans un environnement multiculturel

photo Chef / Cheffe de projet événementiel

Chef / Cheffe de projet événementiel

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre agence évènementielle recherche son/sa futur(e) Chef(fe) de Projet Événementiel Expérimenté(e) (H/F) Votre Mission Directement rattaché(e) à la direction, vous gérez en autonomie l'organisation globale d'événements MICE. Vous assurez la coordination de projets complexes, de la prise de brief à la réalisation finale sur le terrain. 1. Conception et Organisation d'Événements - Organiser des réunions de travail, séminaires et colloques (1 à 3 jours) pour des groupes allant de 10 à 150 participants en France et occasionnellement à l'étranger. - Rechercher et sélectionner les prestataires adaptés : hébergements, salles de réunion, restaurants et lieux de gala. - Coordonner les opérations logistiques complexes, incluant les multiples prestataires impliqués dans les événements (transféristes, agence team-building, traiteurs, DMC.) 2. Négociation et Gestion Administrative - Présenter aux clients des solutions budgétées et les conseiller sur les offres les mieux adaptées. - Négocier auprès des prestataires (hôtels, transporteurs) pour obtenir les meilleures conditions de prix et de flexibilité (annulations/modifications). - Assurer le suivi rigoureux des dossiers : signature[...]

Ressources supplémentaires